제1조(목적)
이 약관은 (주)이노셀젠헬스케어(이하
‘마이판티오’라 한다)가
운영하는 마이판티오 온라인 웹사이트 및 모바일 어플리케이션 서비스 이용과 관련하여 마이판티오와 이용자의 권리, 의무
및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
*PC통신, 스마트폰 앱, 무선 등을 이용하는 모든 전자상거래에 대하여 그 성질에
반하지 않는 한 준용합니다.
제2조(용어의 정의)
1.
마이판티오란 ㈜이노셀젠헬스케어가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터
등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 영업장 [㈜이노셀젠헬스케어가 운영하는 웹사이트
및 모바일 웹, 앱 등 부수하는 일체의 콘텐츠 서비스를 모두 포함]을
말하며, 아울러 영업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2.
서비스란 마이판티오가 제공하는 개인 맞춤형 건강기능식품 추천, 정보제공, 서비스 등을 말합니다.
3.
이용자란 마이판티오에 접속하여 이 약관에 따라 마이판티오가 제공하는 상품 등을 받는 회원
및 비회원을 말합니다.
4.
회원이라 함은 마이판티오에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로
마이판티오가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5.
비회원이라 함은 회원으로 가입하지 않고 마이판티오가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6.
정기구독이란 이용자가 마이판티오의 서비스를 일정기간 선택 후 매달 정기적으로 결제하거나
선결제 후 정기적으로 배송 받는 서비스를 말합니다.
7.
건강분석은 이용자의 생활습관·건강 상태 등을 점검하는 마이판티오 앱 내 소변 검사 분석
프로그램과 설문을 합친 형태의 개인 맞춤형 건강기능식품 추천 알고리즘 프로그램입니다.
8.
적립금이란 마이판티오에서 사용할 수 있도록 무상으로 지급하는 선불전자 지급수단을 말합니다.
약관에서 사용하는 용어 중 약관 제2조에서 정의되지 않은 용어의
의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.
제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1.
마이판티오는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소
소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 마이판티오의 서비스화면 내에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할
수 있습니다.
2.
마이판티오는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하 여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수
있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3.
마이판티오가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 마이판티오
내 적절한 위치에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 마이판티오는
개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4.
회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 마이판티오는 해당 회원에 대해 개정약관의 내용을
적용할 수 없고, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 마이판티오는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가
정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
1.
마이판티오는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
①
서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
②
구매계약이 체결된 서비스의 배송
③
이용자의 마이판티오 서비스 이용에 도움이 되는 알람 및 콘텐츠 제공
④
영양사, 약사,
의사의 자격을 갖춘 전문가의 비의료 건강관리 상담
⑤
기타 마이판티오가 정하는 업무
2.
마이판티오가 제공하는 마이판티오 서비스는 비의료 건강관리 서비스로서 질환의 치료 목적의
서비스가 아닌 보조적 건강관리 서비스입니다. 특히 만성질환자의 경우 본 서비스 이용대상자가 아니며 의료기관의
도움을 받으시기를 권고 드립니다.
3.
마이판티오는 서비스의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에
의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스 내용 및 제공 일자를 명시하여
현재의 서비스의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
4.
마이판티오가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 서비스 중지 또는 기술적
사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
5.
전항의 경우 마이판티오는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 마이판티오가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지
아니합니다.
제5조 (서비스의 이용시간)
1.
서비스의 이용은 마이판티오의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 서비스 점검 및 조치 등을 위하여 서비스를
분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 지정할 수 있습니다.
2.
그 외 정책·운영상의 이유로 인하여 마이판티오의
일부 서비스의 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지를 통해 그 내용을 알립니다. 다만, 마이판티오가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는
경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 중단)
1.
회원의 서비스 기간은 마이판티오에 서비스를 구독 신청하여 이용 승낙이 있은 날로부터 서비스
이용계약의 해지 시 까지 입니다.
2.
마이판티오는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수점검, 교체
및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3.
제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 마이판티오는
제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
4.
마이판티오는 제2항의 사유로 서비스의 제공이
일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 마이판티오에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5.
마이판티오의 화상상담 운영은 휴무일에 따라 전문가 건강상담 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.
6.
사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 마이판티오는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 마이판티오에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 마이판티오가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자의
포인트와 적립금 등을 마이판티오에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
7.
제3항에도 불구하고 마이판티오이 이용자에게 사전에
통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제7조 (회원가입)
1.
이용자는 마이판티오가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는
의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2.
마이판티오는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을
신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
①
가입신청자가 이 약관 제8조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조제3항에 의한 회원자격 상실 후
3년이 경과한 자로서 마이판티오” 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
②
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③
기타 회원으로 등록하는 것이 마이판티오의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④
가입신청자가 만 14세미만인 경우
3.
회원가입계약의 성립 시기는 마이판티오의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4.
회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한
기간 이내에 마이판티오에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원정보
수정 등을 통하여 변경사항을 알리지 않음으로써 발생하는 손해에 대하여 (주)이노셀젠헬스케어 및 마이판티오는 책임 지지 않습니다.
제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1.
회원은 마이판티오에 언제든지 탈퇴를 요청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지 의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를
완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야
합니다. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 마이판티오는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
2.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 마이판티오는
회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
①
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
②
마이판티오를 이용하여 구입한 서비스 등의 대금, 기타
마이판티오 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③
다른 사람의 마이판티오 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는
경우
④
마이판티오를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑤
서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
⑥
기타 마이판티오의 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
3.
마이판티오가 회원 자격을 제한/정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 마이판티오는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.
마이판티오가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제9조(이용자 및 회원에 대한 통지)
1.
마이판티오가 이용자 및 회원에 대한 통지를 하는 경우 이용자 및 회원이 지정한 전자우편
주소와 연락처로 할 수 있습니다.
2.
다만 이용자 및 회원의 연락처 정보가 없는 경우, 또는
이용자 및 회원에게 공통의 정보를 통지하고자 하는 경우, 2주일 이상 마이판티오에 게시함으로써 제9조제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조(구매신청)
마이판티오 이용자는 마이판티오 상에서
다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 마이판티오는 이용자가 구매신청을 함에 있어서
다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 서비스
등의 검색 및 선택
2. 받는
사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의
입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에
대한 확인
4. 이
약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 상품
등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 마이판티오의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의
선택
제11조 (계약의 성립)
마이판티오”는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지
않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는
법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청
내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가
담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 서비스를 구매하는 경우
3. 기타
구매신청에 승낙하는 것이 마이판티오 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
4. 회원이
할인혜택, 쿠폰 등 한 명의 회원에게 제한적으로 제공되는 혜택을 복수의 아이디를 생성, 타인정보 도용, 기타 방법으로 악용한 경우
5. 마이판티오의
승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한
시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
6. 마이판티오의
승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한
정보 등을 포함하여야 합니다.
제12조(지급방법)
마이판티오에서 구매한 서비스에 대한
대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 마이판티오는 이용자의 지급방법에 대하여 서비스 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드의 비인증식 정기결제
3. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드의 인증식 일반결제
4. 온라인무통장입금
5. 마이판티오와
계약을 맺었거나 마이판티오가 인증한 상품권에 의한 결제
6. 기타
전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 (각종 간편 결제 서비스)
제13조(수신확인통지, 구매신청
변경 및 취소)
1.
마이판티오는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2.
수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후
즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 마이판티오는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한
규정에 따릅니다.
①
(주)이노셀젠헬스케어에서 판매하는
마이판티오 소분 맞춤형 건강기능식품은 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 맞춤형 상품으로, 맞춤
생산 시작 이후에는 주문 취소 및 반품이 되지 않습니다.
② 배송지
변경으로 인해 반품접수 후 재배송이 필요한 경우, 지역별 추가 배송비가 부가됩니다.
제14조(서비스 등의 공급)
1.
마이판티오는 이용자와 서비스의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 서비스 등을 배송할 수 있도록
주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 마이판티오가 이미 서비스 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 마이판티오는 이용자가 서비스
등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2.
마이판티오는 이용자가 구매한 서비스에 대해 배송수단, 수단별
배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약
마이판티오가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 마이판티오가
고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제15조(청약철회 등)
1.
마이판티오와 서비스 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에
관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을
받은 날(그 서면을 받은 때보다 서비스 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 서비스 등을 공급받거나 서비스
등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의
철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래
등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
2.
이용자는 서비스 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에
해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
①
이용자에게 책임 있는 사유로 서비스 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 서비스 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는
청약철회를 할 수 있습니다)
② 이용자의
사용 또는 일부 소비에 의하여 서비스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간의
경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 서비스 등의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 같은
성능을 지닌 서비스 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 서비스 등의 포장을 훼손한 경우
3.
이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 서비스 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나
계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 서비스 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회
등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
1.
마이판티오는 이용자로부터 서비스 등을 반환 받은 경우 3영업일
이내에 이미 지급받은 서비스 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 마이판티오가 이용자에게 서비스 등의 환급을
지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율(괄호 부분 삭제)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2.
마이판티오는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로
서비스 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 서비스 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3.
청약철회 등의 경우 공급받은 서비스 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 마이판티오는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 서비스 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게
이행되어 청약철회 등을 하는 경우 서비스 등의 반환에 필요한 비용은 마이판티오가 부담합니다.
4.
이용자가 서비스 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 마이판티오는 청약철회 시 그 비용을
누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제 17조 (환불 정책)
1.
이용자는 결제 완료 상태에서만 주문을 취소할 수 있으며,
마이판티오 웹사이트 또는 모바일 앱 > 마이페이지
> 주문조회를 통해 직접 취소를 신청해야 합니다.
2.
주문이 정상적으로 취소된 경우, 환불은 결제
수단에 따라 영업일 기준 3~5일 이내에 처리되며, 사용된
쿠폰 및 적립금은 즉시 반환됩니다.
제 18조 (교환 및 반품)
1.
이용자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환
또는 반품을 신청할 수 있습니다.
2.
단, 마이판티오의 건강기능식품은 개인 맞춤형으로
소분·제조되어 제공되므로, 단순 변심에 의한 교환 또는 반품은
불가능합니다.
3.
다음 각 호에 해당하는 경우에는 교환 또는 반품이 가능합니다.
①
제품의 불량 또는 오배송 등 마이판티오의 귀책 사유가 있는 경우
②
표시·광고 내용과 상이하거나 하자가 발견된 경우로서, 상품
수령일로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일
이내 신청한 경우
4.
교환 또는 반품 신청은 마이페이지 > 주문조회 > 주문 상세정보 내 신청 버튼을 통해 접수할 수 있습니다. 자동
구매확정으로 신청이 어려운 경우 고객센터를 통해 별도 접수해야 합니다.
5.
신청 시 사유와 관련 사진을 첨부해야 하며, 당사
귀책 사유로 인한 경우 교환/반품 관련 모든 배송비는 마이판티오가 부담합니다. 단, 이용자 귀책 사유로 판단될 경우, 왕복 배송비는 이용자가 부담합니다.
제19조(적립금 제도)
1.
마이판티오는 특정 서비스 등을 이용하거나 이벤트에 참여하는 등의 일정한 경우 이용자에게
적립금을 부여할 수 있습니다. 이러한 적립금의 부여는 다음 각 호의 방법을 따르되, 구체적인 운영방법은 마이판티오의 운영정책에 따릅니다.
2.
마이판티오는 이용자에게 적립금을 부여하나 추후 회원의 결제 취소, 반품, 기타의 사유에 의해 적립금을 받은 경우 부여한 적립금을 회수합니다.
3.
적립금은 현금으로 환급하거나 제3자에게
양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 사용할 수 없습니다.
4.
이용자는 적립금 지급일로부터 365일 이내에
사용할 수 있으며, 기한 내 사용하지 않은 적립금은 자동 소멸됩니다.
소멸된 적립금은 다른 어떤 사유로도 복원되지 않습니다.
5.
결제 시 적립금을 사용할 경우, 적립 사용 금액을
제외한 지불금액에 대해 적립금이 적립됩니다.
6.
이용자가 부정한 방법으로 적립금을 획득한 사실이 확인될 경우 마이판티오는 이용자의 적립금
회수, ID삭제 및 형사고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.
7.
회원 탈퇴 시 미사용한 적립금은 즉시 소멸되며, 탈퇴
후 재가입하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 아니합니다.
제20조(개인정보보호)
1.
마이판티오는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를
수집합니다.
2.
마이판티오는 개인정보보호와 관련된 자세한 사항을 개인정보처리방침으로 정하고 이를 전자적
표시 형태로 제공합니다.
3.
마이판티오는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이
필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4.
마이판티오는 수집된 개인정보를 서비스의 운영 및 개선을 위한 목적 외의 용도로 이용할 수
없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는
경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 그렇지 아니합니다.
①
관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관련기관으로부터 요청이 있는 경우
②
기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
5.
이용자는 언제든지 마이판티오가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할
수 있으며 마이판티오는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을
요구한 경우에는 마이판티오는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6.
마이판티오는 이용자 및 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 개인정보에 대하여서는 일체의 책임을
지지 않습니다.
제21조 (마이판티오의 권리)
1.
마이판티오가 제공하는 서비스 및 콘텐츠에 대한 지식재산권은 마이판티오에 귀속됩니다.
2.
이용자 및 회원이 마이판티오에 작성한 후기를 포함한 게시글은 게시와 동시에 마이판티오가
이용권을 취득하며, 마이판티오는 해당 게시글의 ID 등의
개인정보를 익명화하여 광고 및 마케팅에 활용할 수 있습니다.
3.
마이판티오는 사칭 방지, 아이디 무단 도용 방지
등의 목적을 위하여 이용자 및 회원에게 온라인 상의 본인인증 절차를 거치도록 요구할 수 있습니다.
4.
마이판티오는 서비스의 향상을 위하여 이용자 및 회원의 설문 및 상담 내용을 익명화한 후
수집하여 통계에 활용할 수 있습니다.
제22조(마이판티오의 의무)
1.
마이판티오는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이
정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2.
마이판티오는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.
마이판티오가 서비스에 대하여 「표시․광고의
공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를
함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4.
마이판티오는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제23조(회원의 ID 및 비밀번호에
대한 의무)
1.
ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하거나, 양도∙대여할
수 없습니다.
3.
회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나
제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 마이판티오에 통보하고 마이판티오의 안내가 있는 경우에는
그에 따라야 합니다.
4.
회원이 자신의 자신의 ID 및 비밀번호의 유출, 제3자의 사용에 대하여 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않는 등의
조치를 취하지 아니한 경우 또는 이와 같은 사정을 마이판티오에 통지하지 않거나 마이판티오의 조치에 응하지 않은 경우 등 본 조의 의무를 준수하지
아니하여 발생하는 모든 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제24조(이용자의 의무)
1.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
①
신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
②
타인의 정보 도용
③
마이판티오에 게시된 정보의 변경
④
마이판티오가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램
등) 등의 송신 또는 게시
⑤
마이판티오 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에
대한 침해
⑥
마이판티오 기타 제3자의 명예를 손상시키거나
업무를 방해하는 행위
⑦
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
2.
이용자는 약관의 규정, 마이판티오의 정책, 이용 안내사항 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 기타 마이판티오
업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
3.
마이판티오는 전 항을 위반한 이용자에 대하여 계약 해제,
할인혜택의 환수, 회원 자격의 제한 및 박탈, 환불
보류 ·거절 등의 조치 및 민 ·형사 상의 법적조치를 취할
수 있습니다.
제25조(회원의 게시물 등)
1.
이용자가 마이판티오에 등록 또는 게시한 게시물에 대한 모든 책임은 이용자에게 있으며, 마이판티오는 이용자의 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대하여 마이판티오는 어떠한 책임을 지지 않습니다.
①
범죄 및 불법행위에 악용될 수 있는 정보를 담고 있는 게시물
②
타인을 모욕, 비방, 비하하거나 타인의 명예를 훼손하는 게시물
③
타인의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 게시물
④
음란물 또는 일반인의 성적 수치심이나 굴욕감을 유발할 수 있는 내용의 게시물(그러한 내용이 담긴 웹사이트, 앱 등으로 연결될 수 있는 게시물을
포함)
⑤
어린이와 청소년의 정신적, 신체적 건강을 해칠
우려가 있는 선정적인 내용을 담은 게시물
⑥
특정인의 개인정보가 노출된 게시물
⑦
특정상품을 소개하여 판매하거나, 이를 구매, 사용하도록 권하거나 연락을 유도하는 등 직 ·간접적으로 영리추구의
내용을 담은 게시물
⑧
마이판티오의 이용 목적에 부합되지 않거나 해당 서비스의 취지와 무관한 내용의 게시물
⑨
악성코드나 스파이웨어 등 실행되어 다른 회원, 마이판티오, 판매자 기타 제3자의 시스템 성능 저하, 개인정보 유출 등의 피해를 줄 수 있는 악의적인 코드를 담고 있는 게시물
⑩
정당한 사유 없이 마이판티오의 영업을 방해하는 내용의 게시물
⑪
기타 본 약관 또는 법령에 위배되거나 공서양속에 반하는 반사회적 내용의 게시물
2.
탈퇴하는 경우, 탈퇴 전에 작성한 댓글, 게시글은 삭제되지 않습니다. 회원 탈퇴 시 회원정보가 삭제되어 작성자
본인을 확인할 수 없게 되므로 게시물에 대한 편집 또는 삭제가 원천적으로 불가합니다.
제26조(정기구독서비스 제공 및 이용자격)
1. 정기구독서비스는 이용자의 편의를 위하여 상품을
정기적으로 결제하고 배송하는 서비스를 의미하며, 마이판티오의 목적에 따라 “정기구매”, “정기배송”, “구독” 등 다양한 명칭으로 변경되어 사용될 수 있습니다.
2. 마이판티오의 이용자는 정기구독서비스를 신청함으로써
이용 가능합니다.
제27조(정기구독서비스의 결제 등)
1. 이용자는 상시 서비스를 신청할 수 있으며, 서비스 신청은 1회차 상품에 대한 결제일에 완료됩니다.
2. 정기구독서비스 대한 결제는 서비스 신청 시
결제한 수단으로 30일 후에 자동결제 됩니다. 단, 결제수단은 자동 결제 전에 변경 가능하나, 마이판티오 서비스 내에서
사용 가능한 결제수단에 한해 변경 가능합니다.
3. 카카오 알림톡 혹은 발송 문자에 대한 확인
의무는 이용자에게 있으며, 발송 문자 미확인에 대한 손해는 마이판티오에서 책임을 부담하지 않습니다.
4. 이용자는 자동 결제수단에 관한 결제정보를
마이판티오에 정확히 제공하여야 하며, 변경사항 발생 시 회원은 지체 없이 마이판티오가 정한 절차에 따라
이를 고지, 반영하여야 합니다.
5. 마이판티오는 정기구독서비스 상품에 대하여
할인 혜택을 제공할 수 있으며, 할인율 및 거래 조건 등은 상품별로 다를 수 있고 변경될 수 있습니다. 할인율 및 거래 조건 등이 이용자에게 불리하게 변경되는 경우 마이판티오는 2주
이상의 상당한 기간 동안 위 변경에 대하여 공지하고, 이용자는 위 변경에 동의하지 않으면 위 기간 동안
본 서비스를 종료시킬 수 있으며, 위 기간 동안 서비스를 종료시키지 않으면 위 변경에 이용자가 동의한
것으로 봅니다.
6. 정기구독서비스의
특성상 서비스의 가격은 계속적으로 변경될 수 있으며, 이용자에게 고지된 시점의 서비스 가격을 기준으로
결제가 이루어집니다. 가격 결정의 기준 시점은 변경될 수 있습니다.
7. 정기구독서비스
상품의 추가 또는 변경 시 결제되는 총 상품의 금액은 변경될 수 있습니다.
8. 카드
한도 초과 등 서비스의 결제가 이루어지지 않을 경우, 해당 회차의 정기 구독 주문은 이루어지지 않을
수 있으며, 결제 예정일로부터 90일 이내에 결제가 이루어지지
않은 경우 마이판티오는 정기구독서비스를 중지할 수 있습니다.
제28조(정기구독서비스 상품의 판매 종료 등)
1.
정기구독서비스의 대상 상품을 품절 등의 사유로 더 이상 판매할 수 없거나 해당 상품을 정기구독서비스로
제공할 수 없는 사유가 있는 경우, 마이판티오는 해당 상품의 정기구독서비스를 종료하거나 해당 회차의
상품을 공급하지 않을 수 있습니다.
2.
정기구독서비스 등의 대금을 환급하여야 하는 경우 제16조
및 제18조에서 정한 사항에 따릅니다.
제29조(정기구독 서비스의 종료)
1.
이용자가 마이판티오에게 정기구독 서비스의 종료를 통지하거나, 마이판티오의 마이페이지에서 해지 신청함으로써 정기구독서비스를 종료시킬 수 있습니다.
2.
정기구독서비스가 종료된 경우 해당 정기구독서비스에 적용된 프로모션 코드와 장기구매 할인
등 각종 혜택은 동시에 종료됩니다.
제30조(정기구독서비스 이용의 제한)
1.
이용자의 통지 또는 과실에 의해서 정기구독 서비스가 중지되는 경우, 해당 정기구독서비스 신청이 제한될 수 있습니다.
2.
마이판티오는 특정 서비스에 대하여 구매 수량을 제한할 수 있습니다.
3.
마이판티오는 상품의 재판매 가능성이 있는 경우, 또는
불법적이거나 부당한 행위와 관련된 경우 정기구독 서비스 제공을 제한할 수 있습니다.
4.
서비스 이용의 제한에 대한 구체적인 기준은 내부 운영정책에 따라 적용됩니다.
5.
마이판티오는 자체적인 시스템을 통해 모니터링과 각종 기관에서 접수된 민원 내용, 수사기관의 정보 등을 통해 정황을 확인한 후 정기구독 서비스 제한 사유 행위를 한 것으로 추정되는 경우 정기구독서비스
이용을 제한할 수 있습니다.
제31조(면책)
1. 마이판티오는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로
인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 마이판티오는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의
장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 마이판티오는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을
상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을
지지 않습니다.
4. 마이판티오는 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성
등 내용에 관해서는 책임을 지지 않으며, 그 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 지지 않습니다.
5. 마이판티오는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
제32조(분쟁해결)
1. 마이판티오는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을
반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
2. 마이판티오는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은
우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한
경우에는 이용자께 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 마이판티오와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여
이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 · 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제33조(재판권 및 준거법)
1. 마이판티오와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한
소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로
합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지
않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 마이판티오와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는
대한민국법을 적용합니다.
제34조(정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 마이판티오는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한
마케팅 정보 등을 전자우편이나 서신우편, SMS, 전화, 알림
메시지(Push Notification), 이용자 연락처와 연동된
SNS서비스 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다. 이 경우, 이용장의 통신환경 또는 요금 구조 등에 따라 이용자가
데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다.
2. 이용자는 관련 법에 따른 거래 관련 정보 및 서비스
문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전항의 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있으며, 이
경우 마이판티오는 즉시 전항의 마케팅 정보 등을 제공하는 행위를 중단합니다.